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Escribir a soporteCrea una mesa privada y comparte el código DN-####. Tus panas se unen con ese código. Los asientos vacíos se llenan con bots, así nunca esperas para jugar.
En una mesa con jugadores reales puedes hablar por micrófono. Toca el botón del micrófono para silenciarte. Tu voz no se graba: solo se transmite en tiempo real mientras hablas.
En la mesa, toca el avatar del jugador en la barra de voz y elige Silenciar, Reportar o Bloquear. Tenemos tolerancia cero con el acoso y el contenido objetable; revisamos los reportes y respondemos dentro de las 24 horas. Ver las Normas de la comunidad.
Las dos preguntas siguientes son sobre el chat entre amigos, que llega con la versión 6.0.
Mantén pulsado el mensaje en la conversación y elige Reportar. En cuanto lo haces, ese mensaje deja de mostrarse para ti, sin esperar a que nadie lo revise. Te avisamos dentro de la app cuando se resuelve.
Solo las personas que aceptaste como amigas. No hay chat con desconocidos ni buscador de jugadores: a alguien se le agrega desde una mesa en la que jugaron juntos, o con su código de amigo.
Sí, en Ajustes → Silenciados y bloqueados. Desde ahí puedes desbloquear a quien quieras.
Sí, desde Ajustes → Eliminar cuenta dentro de la app, o escribiéndonos a [email protected]. Ver cómo eliminar tu cuenta.
Sí, opcionales: "Doble Nueve Oro" es una suscripción (mensual o anual) con beneficios cosméticos y un estipendio de monedas. Las monedas son virtuales y solo compran cosméticos — no dan ventaja en la partida. Puedes gestionar o cancelar la suscripción desde los ajustes de tu cuenta de la tienda (App Store / Google Play).